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Si nécessaire, nos opérateurs pourront vous proposer la prise en main à distance de votre ordinateur. Il vous suffira pour cela de télécharger notre logiciel d'assistance en ligne.

Simple, rapide et entièrement sécurisé, celui-ci permettra
la prise en main momentanée de votre ordinateur
afin de mieux vous guider.

Une fois la session terminée, aucune prise en main ultérieure de votre ordinateur ne sera possible sans votre accord : sécurité totale garantie !